在办公室或家庭局域网里，共享共享打印机突然连不上是打印最常见的故障之一。点开打印机提示“Windows 无法连接到打印机”“操作失败，机连接失错误为 0x0000011b”或“拒绝访问”，败提步骤往往不是示错打印机坏了，而是误修网络发现、凭据、原因驱动或系统补丁等环节出了岔子。排查本文按从简到繁的共享顺序，给你一套可照着做的打印排查流程，覆盖共享打印机连接失败提示错误的机连接失多数场景。

先明确一个前提：共享打印机的败提步骤正常连接依赖三件事——主机（接打印机的那台电脑）能正常打印、局域网能互相访问、示错客户端能找到并调用主机上的误修共享队列。任何一环断了都会报错。原因下面的步骤默认你已知道主机的计算机名或 IP，若不清楚，先在主机上按 Win+R 输入 cmd，执行 ipconfig 记下 IPv4 地址。

第一步：确认主机本身能打印，且共享已开启

很多人直接去修客户端，却忽略主机状态。先到主机上打开“设置 → 蓝牙和其他设备 → 打印机和扫描仪”，找到那台打印机，点“打印测试页”。如果主机自己都打不出来，先解决主机问题，客户端怎么调都没用。测试页正常后，再确认共享是否打开：在打印机属性里看“共享”选项卡，勾选“共享这台打印机”，共享名建议用纯英文或数字，避免空格和特殊符号，减少解析出错。

接着检查主机是否允许别人访问。进入“控制面板 → 网络和共享中心 → 更改高级共享设置”，在当前网络配置文件下开启“网络发现”和“文件和打印机共享”。如果这里被关闭，客户端搜索时就会直接报找不到设备。同时确认主机所在网络被设为“专用网络”而非“公用网络”，公用网络默认限制共享。

第二步：客户端用“\\主机名”或“\\IP”直接连接

不要只依赖“添加打印机”的自动搜索，自动发现失败率较高。在客户端按 Win+R，输入 \\主机IP 或 \\主机名 回车。能列出共享打印机，就右键选择“连接”。如果这一步弹出“输入网络凭据”，需要填主机上存在的账户和密码；若主机账户没有密码，部分系统会直接拒绝，建议给主机账户设一个密码再试。

若提示“你不能访问此共享文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问”，说明系统禁用了来宾访问。此时应在双方电脑上确认使用同一工作组、同一网段，并用主机上的真实账户登录，而不是硬去开启不安全的来宾模式。修改组策略属于进阶操作，不同系统版本路径有差异，以本机系统界面为准。

第三步：针对常见错误码分别处理

0x0000011b：这是共享打印机连接失败里出现频率很高的错误，多与打印后台的 RPC 身份验证策略有关。较稳妥的做法是把主机和客户端系统都更新到最新补丁，让厂商修复兼容问题；若必须临时缓解，涉及注册表或组策略修改，风险较高，建议由懂行的人操作，改前先备份，且仅限内网环境，不要照搬网上的来路不明脚本。

0x00000709：通常出现在设置默认打印机或连接时，可尝试重启主机的 Print Spooler 服务：按 Win+R 输入 services.msc，找到“Print Spooler”，右键“重新启动”。客户端也同样重启一次，再重新连接。若反复出现，检查是否装了多个同型号驱动互相冲突。

拒绝访问 / 凭据无效：优先核对账户密码，其次确认主机共享权限里给对应用户留了“打印”权限。若公司电脑加入了域，凭据格式可能是 域\用户名，具体以单位 IT 规定为准，不要自行改动域策略。

失败时怎么办：按顺序做这五件事

如果以上都试过仍失败，把完整错误提示、双方系统版本、连接方式（IP 还是主机名）一并记录下来，交给单位 IT 或打印机厂商支持，比反复重装系统更省时间。共享打印机连接失败提示错误的成因往往叠加，逐层排除比一次性大改更可靠。

小结：先保证主机能打印且共享设置正确，再用 IP 直连绕过自动发现，遇到具体错误码按对应方向处理，最后用重启服务、清队列、查防火墙的顺序收尾。多数共享打印机连接失败提示错误都能在这套流程里定位，涉及注册表、组策略和域环境的改动，务必谨慎并保留还原点。

(责任编辑：知识)