在办公室或家里，享打一台打印机通过局域网共享给多台电脑使用很常见。印机Windows 10 连接共享打印机时，连接可能突然提示“Windows 无法连接到打印机”“操作失败，失败错误为 0x0000011b”或“找不到网络路径”。办按步排这类问题通常不是恢复打印机坏了，而是享打网络发现、凭据、印机驱动或系统补丁层面的连接配置出了偏差。下面按从易到难的失败顺序，给出可操作的办按步排排查路径。

需要先说明：不同 Windows 10 版本（家庭版、恢复专业版、享打企业版）以及不同品牌打印机的印机驱动界面存在差异，具体按钮名称和入口请以你本机系统界面和打印机厂商官方说明为准。连接本文提供的是通用排查思路，不替代厂商或单位 IT 的正式结论。

先确认“能不能看见”和“能不能通”

第一步不是急着点连接，而是判断问题出在网络层还是共享层。在主机（直接插打印机的那台电脑）上，打开“设置 → 网络和 Internet → 状态”，确认网络配置文件为“专用网络”，而不是“公用网络”。公用网络默认限制发现和共享，这是很多连接失败的根源。

接着在需要连接的电脑上按 Win + R，输入 \\主机计算机名 或 \\主机IP地址 回车。如果能弹出共享窗口并看到打印机图标，说明网络连通、共享已开启，问题多半在驱动或凭据；如果提示“找不到网络路径”，则要先解决网络发现和防火墙，而不是反复重装驱动。

顺带核对：两台电脑是否在同一网段、是否连的同一个路由器或交换机、主机是否处于开机且未休眠状态。主机睡眠时共享打印机必然离线，这一点常被忽略。

开启网络发现与共享，放行防火墙

在主机和目标电脑上都进入“控制面板 → 网络和共享中心 → 更改高级共享设置”，在当前配置文件下勾选“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。如果单位有域策略统一管理，这些选项可能被管理员锁定，此时应联系 IT，而不是强行修改。

防火墙方面，可在“Windows Defender 防火墙 → 允许应用通过防火墙”中确认“文件和打印机共享”在专用和公用两列都被勾选。若使用第三方安全软件，也要检查它是否拦截了局域网共享，必要时按厂商说明添加信任。

还有一个高频原因：主机没有设置账户密码，或来宾账户被禁用，导致连接方无法通过身份验证。较稳妥的做法是在主机上创建一个带密码的本地账户，连接时用该账户登录，而不是依赖来宾访问。

处理凭据、驱动与常见错误代码

连接时若弹出凭据窗口，请输入主机上存在的账户名和密码，可勾选“记住我的凭据”。如果之前输错并被系统记住，进入“控制面板 → 凭据管理器 → Windows 凭据”，删除对应的主机条目后重试，这一步能解决不少“密码明明对却连不上”的情况。

驱动问题同样常见。建议优先从打印机品牌官网下载对应型号的 Windows 10 驱动，在连接方本地安装后再添加打印机，而不是完全依赖系统自动匹配。添加路径可用“设置 → 设备 → 打印机和扫描仪 → 添加打印机或扫描仪”，找不到时选择“我需要的打印机不在列表中”，再按名称或 TCP/IP 地址手动添加。

关于错误 0x0000011b：它与 Windows 打印后台的 RPC 相关更新有关，常见于主机打补丁后客户端连不上。网上流传的修改注册表方案确实有人用，但涉及系统安全策略，改动前应备份注册表，并优先考虑更新打印机驱动、统一两端系统补丁，或由 IT 评估后再操作。不建议照搬来源不明的“一键修复”工具。

此外可检查“Print Spooler”服务是否运行：按 Win + R 输入 services.msc，找到该服务确认状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。打印任务卡死时，清空打印队列、重启该服务往往能立刻恢复。

仍然失败时的替代方案与边界

如果共享方式始终不稳定，可以改用打印机的网络连接：让打印机直接接入路由器（网线或 Wi-Fi），各电脑通过 IP 地址添加，绕开主机开关机和账户问题。也可使用支持共享的打印服务器设备，具体兼容性以厂商说明为准。

需要提醒的是：不建议随意关闭系统更新或长期停用安全软件来“换连通”，这会带来更大风险；涉及注册表、组策略的修改，务必先备份并确认来源可靠。若在公司域环境内，权限和策略由管理员统一控制，个人自行改动可能违反规定。

小结一下执行顺序：先看主机是否开机、网络是否为专用；再用 \\主机名 测试连通；然后检查网络发现、共享和防火墙；接着清理错误凭据、安装官方驱动、重启 Print Spooler；最后才考虑注册表等进阶手段，或改用打印机直连网络。按这个顺序走，多数 Win10 共享打印机连接失败都能定位到具体环节，而不是盲目重装系统。

(责任编辑：休闲)